Ana içeriğe geç

Soru-Cevap (Question) İşlemleri

Pazaryerlerinde sıkça görülen "Satıcıya Soru Sor" veya ürün özelinde kullanıcıların merak ettikleri soruları sormalarını sağlayan "Soru ve Cevap (Q&A)" altyapısıdır.

Tüm isteklerde x-avci-client kimlik başlığının gönderilmesi zorunludur.

1. Soru Listesi ve Yeni Soru Sorma​

Belirli bir ürüne veya içeriğe sorulmuş ve satıcı tarafından cevaplanmış tüm soruları herkese açık olarak listelemek veya yeni bir soru sormak için kullanılır.

  • Cevaplanmış Soruları Getir: GET /question/:type/:id
  • Satıcıya Soru Sor: POST /question/:type/:id
  • Parametreler:
    • type: İçerik tipi (Örn: product, merchant)
    • id: İçeriğin/Satıcının ID'si.

2. Soruyu Cevaplama (Answer)​

Sadece ilgili yetkiye sahip kişilerin (Ürün sahibi mağaza vb.) sorulan soruya yanıt verebilmesi içindir.

  • Cevap Ver: POST /question/:type/question/:questionId/answer
  • Cevabı Güncelle: PUT /question/:type/question/:questionId/answer (Genelde 1 saat içinde düzenleme izni verilir).
  • Auth Gereksinimi: x-avci-client ve Authorization: Bearer <token>

3. Soruları Beğenme (Helpful / Not Helpful)​

"Bu cevap faydalı oldu mu?" butonlarını çalıştırmak için kullanılır.

  • Soruyu Beğen/Geri Al: POST /question/:type/question/:questionId/like
  • Cevabı Beğen/Geri Al: POST /question/:type/question/:questionId/answer-like

4. Soru Kapatma (Close)​

İlgili sorunun çözüme ulaştığını belirtmek veya daha fazla yanıtı engellemek için soruyu "Kapalı (Closed)" durumuna çeker.

  • Endpoint: PUT /question/:type/question/:questionId/close