Ödemeler (Payments)
Menü Yolu: Finans ve Lojistik > Ödemeler (veya Finance & Logistics > Payments)
Siparişler modülü bir satın alımın fiziksel olarak karşılanmasını yönetirken, Ödemeler modülü kesinlikle ödeme sağlayıcınızdan (örn. Stripe, Iyzico, PayTR) gelen ham finansal işlemle ilgilenir.
Bu modül, öncelikle muhasebe ve teknik destek ekipleri tarafından paranın bankadan gerçekten geçip geçmediğini doğrulamak, para iadelerini yönetmek veya başarısız işlemleri teşhis etmek (debug) için kullanılır.
Bir Ödemeyi Görüntüleme
- Finans ve Lojistik > Ödemeler sayfasına gidin.
- Ayrıntılarını görüntülemek için bir Ödeme ID'sine tıklayın.
1. Ödeme Özeti ve Aksiyonlar (Summary & Actions)
- Tutar ve Para Birimi: Sanal POS / Geçit (gateway) tarafından işlenen kesin brüt tutar.
- Ödeme Yöntemi: İşlemin bir Kredi Kartı, Banka Havalesi (EFT) veya başka bir yöntem olup olmadığını gösterir.
- Durum: ÖDENDİ (PAID), BAŞARISIZ (FAILED), İADE EDİLDİ (REFUNDED) vb.
- İade ve İptal: Ödeme ÖDENDİ durumundaysa, bir İade (Refund) (parayı müşterinin kartına geri gönderme) veya işlemi tamamen İptal Etme (Cancel) butonlarını göreceksiniz. Dikkat: Bu eylemler doğrudan API üzerinden bankayla iletişim kurar ve genellikle geri alınamaz.
2. Ödeme Yöntemi Detayları
- Kredi Kartı: Kartla ödenmişse, bu kart maskelenmiş kart numarasını (Örn:
4546 **** 1234), Banka Adını, Kart Tipini ve Taksit detaylarını (Örn: 50 TL x 3 Taksit) gösterir. Not: PCI-DSS uyumluluğu nedeniyle tam kart numaraları asla saklanmaz. - Banka Havalesi: Manuel havale/EFT ile ödenmişse, bu kart gerekli Banka Adını, kullanıcının açıklamaya girmesi gereken sistem tarafından üretilen Referans Kodunu ve hedef IBAN'ı gösterir.
3. Sağlayıcı Logları / Kayıtları (Provider Logs - Teknik)
- Ödeme ağ geçidinden (Örn. Iyzico veya PayTR logları) alınan ham JSON yanıtını içeren oldukça teknik, daraltılabilir (collapsible) bir bölüm.
- Bu bölüm, bir ödeme başarısız olduğunda geliştiriciler için paha biçilmezdir, çünkü bankadan gelen kesin hata kodunu içerir (Örn: "Yetersiz bakiye", "3D Secure başarısız").
4. Güvenlik ve İlişkili Kayıtlar
- İşlem ID (Transaction ID): Ödeme sağlayıcısı tarafından (sizin sisteminiz tarafından değil) oluşturulan benzersiz tanımlayıcı. Ödeme sağlayıcınızın destek ekibiyle görüşürken belirtmeniz gereken ID budur.
- İlişkili Sipariş: Bu parayla tam olarak ne satın alındığını görmek için Siparişler modülüne doğrudan bir bağlantı.
- Müşteri: Ödemeyi başlatan kullanıcının profili.