İletişim (Communication)

İletişim modül grubu, platformunuzun kullanıcılarıyla nasıl konuştuğuna ve kullanıcıların size nasıl geri dönüş yaptığına adanmıştır.

İster e-posta yoluyla bir pazarlama kampanyası yayınlıyor, ister bir teslimat hakkında acil bir anlık (push) bildirim gönderiyor, ister ürün incelemelerini modere ediyor veya müşteri destek şikayetlerini ele alıyor olun, tüm etkileşimler burada merkezileştirilmiştir.

Bu Gruptaki Modüller

Bülten (Newsletter / Mailing): Abonelerinize toplu e-posta pazarlama kampanyaları tasarlayın, planlayın ve gönderin.
Bildirimler (Notifications): Belirli kullanıcı gruplarına veya bireylere hedeflenmiş uyarılar (Uygulama İçi, Push veya SMS) gönderin.
Yorumlar ve Değerlendirmeler (Comments): Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği denetleyin (modere edin). Ürün incelemelerini ve blog yorumlarını onaylayın, reddedin veya yanıtlayın.
Destek Talepleri (Tickets): Kullanıcı sorunlarını ve sorularını izlemek, atamak ve çözmek için eksiksiz bir müşteri destek biletleme (yardım masası / helpdesk) sistemi.