Sepet Ayarları
Menü Yolu: Workspace > Settings > Sale > Cart
Yetki ve Plan Gereksinimleri
Bu özelliği kullanabilmek için Workspace:Settings:View yetkisine ve ECOMMERCE, MARKETPLACE planlarından birine sahip olmanız gerekmektedir.
Sepet (Cart) modülü, müşterilerin alışveriş sepeti davranışlarını kontrol eden sınırlandırmalar ve sepet içi kuralların yapılandırıldığı alandır.
Temel Özellikler & Yapılandırma
1. Sepet Sınırlandırmaları (Kapasite)
Tek bir siparişte müşterinin satın alabileceği maksimum ürün hacmini belirler.
- Maksimum Ürün Çeşidi (Max Unique Items): Bir sepete eklenebilecek farklı ürün (SKU) sayısını sınırlar. Çok yüksek olması kargo hesaplamalarında zorluk yaratabilir.
- Maksimum Toplam Adet (Max Total Items): Sepetteki ürünlerin toplam adet sınırıdır. Toptan (B2B) alımları engellemek veya stok manipülasyonunu önlemek için kullanılır.
2. Stok Rezervasyon Kuralları
Müşteri bir ürünü sepete eklediğinde stokun nasıl davranacağını belirler.
- Sepet Rezervasyon Süresi: Ürün sepete eklendiğinde o ürünün başka müşterilere satılmaması için stoktan düşüldüğü geçici süredir (Örn: 15 Dakika). Süre bitiminde müşteri satın alım yapmamışsa stok tekrar genel satışa açılır.
[!TIP] Stok Rezervasyonu Stratejisi: Flash-sale (anlık indirim) kampanyalarında sepet rezervasyon süresini çok kısa (örn: 5 dakika) tutmak, aynı ürünü almak isteyen diğer müşterilerin sepette bekleyen stoklar yüzünden mağdur olmasını engeller.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
- Sorun: Müşteri sepete daha fazla ürün ekleyemiyor.
- Çözüm: Maksimum ürün çeşidi (SKU) veya maksimum toplam adet limitlerinden birine takılmış olabilir. B2B satış yapıyorsanız bu limitleri yüksek tutmalısınız.