Kargo Ücretleri
Menü Yolu: Workspace > Settings > Sale > Shipment Rates
Bu özelliği kullanabilmek için Workspace:Settings:View yetkisine ve ECOMMERCE, MARKETPLACE planlarından birine sahip olmanız gerekmektedir.
Kargo Ücretleri modülü, platformunuzdaki nakliye ve lojistik masraflarının desi/hacim, ağırlık veya sabit oranlar bazında yapılandırılmasını sağlar.
Temel Özellikler & Yapılandırma
1. Kargo Ücretlendirme Stratejisi
Müşterilerden tahsil edilecek kargo ücretinin nasıl hesaplanacağını belirlersiniz.
- Sabit Fiyatlandırma (Flat Rate): Tüm siparişler için boyut veya ağırlığa bakılmaksızın sabit bir kargo ücreti (Örn: 39.99 TL) alınır.
- Desi/Ağırlık Bazlı Fiyatlandırma (Dynamic): Kargo ücreti, ürünlerin toplam hacimsel ağırlığına (desi) göre kargo firmalarının matrisleri kullanılarak dinamik hesaplanır.
2. Ücretsiz Kargo Kampanyası (Promosyonlar)
Müşteri sepet ortalamasını artırmak için ücretsiz kargo barajı oluşturabilirsiniz.
- Ücretsiz Kargo Barajı (Free Shipping Threshold): Sipariş tutarı bu limiti (Örn: 500 TL) aştığında kargo ücreti sıfırlanır.
3. Kargo Şablonları (Templates)
Farklı bölgeler, hızlı teslimat (express) seçenekleri veya soğuk zincir gibi özel taşımacılık gerektiren durumlar için özel kargo şablonları oluşturup yönetebilirsiniz.
[!TIP] Desi tabanlı fiyatlandırmayı kullanıyorsanız, Katalog yönetiminde tüm ürünlerinizin ağırlık ve ebat bilgilerinin doğru girildiğinden emin olun. Eksik desi bilgisi olan ürünlerde kargo ücreti yanlış hesaplanacaktır.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
- Sorun: Müşteri 500 TL üzerinde alışveriş yaptı ancak hala kargo ücreti çıkıyor.
- Çözüm: "Ücretsiz Kargo Barajı" ayarının doğru rakamda yapılandırıldığından ve sepetteki indirim kuponlarının sipariş genel toplamını barajın altına düşürmediğinden emin olun.